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发表于 2018-2-6 09:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
微博网友@小米呼呼金豆儿 6日在微博发了一条名为《我在未试过的情况下,推荐了这家店,向我的朋友们道歉!》,后悔自己在未亲测的情况下在向朋友推荐了位于白沙湖公园的foooo孚乐里音乐餐厅,全文如下:
​​我在未试过的情况下,推荐了这家店,向我的朋友们道歉!🙇
今天和我一把姐相约到这家开在白沙湖公园的foooo孚乐里音乐餐厅,前期宣传做的不错,我在上周也转发了朋友圈。
大约接近七点到店,餐厅生意很好,一二楼都座无虚席,我们运气不错,刚好遇到一桌买单。
入座以后,要了2人套餐(套餐包括:榴莲披萨、提拉米苏、鸟叔意面、两杯饮料名字忘了。火速上了两杯饮料和意面以后,四十分钟时间里没有再上过任何东西,询问服务员。第一位服务员:您刚刚下单……我:我是四十分钟前入座下单的,谢谢。服务员:我帮您问下。十分钟以后,这位答应问一下的服务员未见任何回话。我粗略看了一眼分量,建议新增菜品,一把姐同意。加菜的时候顺便询问服务员,提拉米苏这种,现成的东西,为什么上不上来!第二位服务员答:我们提拉米苏都是现做的!(态度冷漠)……………嗯,我是211,🤷♀️🤷♀️🤷♀️孚乐里的员工到底培训不培训的,其实按照我的脾气,我应该会让你厨师现场短时间内做个提拉米苏蛋糕出来。以为是烤蛋挞吗🙄️🙄️🙄️
加单的菜倒是来的很快,味道也OK,唯一败笔,风味炸薯条。虽然我知道图文不符(图2⃣️宣传图)以食物为准,问题是你比我金拱门的🍟粗点儿(图3⃣️实物图)就敢买这种价格,是不是太过了?!
关键是加菜都吃完了,榴莲披萨和提拉米苏都还没有来,具体我入座已经过去一小时十分钟!期间,各个餐桌都上了披萨🍕(榴莲披萨是特色推荐菜品)再次询问服务员,催单后以面粉没了,所以上菜迟了做为回复(依然冷漠脸)当然,最终还是来了。
榴莲披萨登场半小时以后,提拉米苏都还没来,主动询问服务员,答:提拉米苏没有了,给您换成其他甜品可以吗?我说不可以。服务员:因为今天餐厅客人比较多,提拉米苏出完了。😱我是两小时前就下单的,出完也得有个先后顺序吧。
服务员:在等的话,再等半个小时!(冷漠脸*n)
一把姐建议直接抵其他菜品价格,服务员说不可以。(冷漠脸是不是你们招聘和培训员工的标配?)
我:你说没有提拉米苏要给我们换,我不接受,我说的建议,你直接拒绝,妹纸,你这是单项选择哦?
服务员答:是的!
心中……………
为了不为难服务员,我们建议她汇报经理
五分钟以后,同一位服务员来回话说:你们的提拉米苏一分钟以后上!😯😯同时,翻了我们白眼🙄️
真是,谜一样的提拉米苏!!!谜一样的服务员!!!
总共接待我们的三位服务员里,都表现出不专业!不耐烦!遇事都是客户的原因:您下单晚了!今天顾客太多!您需要接受换其他菜品!
众观全场,只有一个服务员积极主动,主动收拾桌子,主动为客户添水……
btw,🚻不是一般的脏,不夸张的说我五十米开外的水街公厕都比你们做得好!
结账时候,试图与看似负责人的美女老板沟通下,但我看也没询问任务结账顾客的消费体验,突然就觉得多余!
foooo孚乐里--—品牌坚持“食物是最好的沟通语言”:“ FOOOO ”代表以食物“ FOOD ”为基础,分别提炼出“ O - 食物 ”、“ O - 专业”、“ O - 沟通 ”、“ O - 平台 ”四个基本元素。
脸痛不?!
你占位了12星座中人气爆表的天蝎座♏️,就你这个服务态度,天蝎座人群可能不答应!也配不上我大临港!


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